Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn ra sao

Trang này giải thích cách 66vin thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập sảnh chơi trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toánBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
66vin Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn ra sao
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66vin xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải — từ lúc bạn nhập thông tin đến khi lệnh nạp tiền qua MoMo hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền, giúp tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép dù thiết bị bị thất lạc.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu bạn gửi — từ thông tin đăng nhập đến lệnh giao dịch qua ZaloPay — đều được mã hóa trước khi truyền qua mạng.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn xóa

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn do luật địa phương quy định. Sau khi hết hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn muốn hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ hoạt động.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân, điền biểu mẫu yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu ngay trong ứng dụng.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu lệnh chuyển cũng được ghi nhận để đối soát.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua cổng thanh toán nội địa như Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cho bên quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo luật địa phương hiện hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động. Sau khi hết hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần xác minh thêm, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.